রেফারেন্স

ce66 এর শর্তাবলী স্পষ্ট এবং স্থানীয়

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা, উত্তোলন এবং খেলার নিয়ম একবারে দেখুন। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা যা প্রতিশ্রুতি দিই তা এখানে লেখা আছে।

বয়স ও বৈধতা পরিষ্কারbKash, Nagad, Rocket লেনদেনের শর্তঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং যাচাইকরণদায়বদ্ধ খেলা নীতিডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা
ce66 ce66 এর শর্তাবলী স্পষ্ট এবং স্থানীয়
সাহায্য এবং যোগাযোগ

নীতিমালা বিষয়ে প্রশ্ন এবং সহায়তা

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন হলে আমাদের টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাপের মধ্যে থেকে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা পরিচয় যাচাইকরণ নিয়ে যেকোনো সমস্যা তাড়াতাড়ি সমাধান হয়।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাপ বা ব্রাউজারে লাইভ চ্যাট খুলুন। বাংলা ভাষায় কথা বলুন। আপনার শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পান মিনিটের মধ্যে।
ইমেইল সাপোর্ট আমাদের ইমেইল ঠিকানায় যেকোনো বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। পরিচয় যাচাইকরণ বা পেমেন্ট নীতি সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের জন্য ইমেইল সেরা মাধ্যম।
অ্যাপ সেটিংস ce66 অ্যাপে সাহায্য সেকশন খুলুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নীতি, পেমেন্ট শর্ত এবং ডেটা অ্যাক্সেসের বিকল্প সেখানে পাওয়া যায়।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

ce66 তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে। প্রতিটি লগইন বা পেমেন্ট দুই-ধাপ যাচাইকরণ দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার বয়স, পরিচয় এবং পেমেন্ট ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

এনক্রিপশন এবং SSL সুরক্ষা

আপনার সমস্ত যোগাযোগ SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা। bKash, Nagad, Rocket ট্রানজ্যাকশন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত এবং আমরা সংবেদনশীল অর্থ তথ্য সংরক্ষণ করি না।

দুই-ধাপ যাচাইকরণ

আপনার মোবাইল নম্বর নিবন্ধিত হওয়ার পর লগইন এবং বড় লেনদেনে OTP পাঠানো হয়। আপনি যেকোনো সময় এটি অ্যাক্টিভ বা বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা এবং মোছা

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার পরিচয় এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ২৪ মাস পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয় স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

গোপনীয়তা এবং তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটার বা অন্য ব্র্যান্ডের সাথে বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র আইনি দাবি বা জালিয়াতির প্রতিরোধের জন্য কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার এবং পরিবর্তন

আপনার পাসওয়ার্ড, মোবাইল নম্বর বা বয়স যাচাইকরণ যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন। লগইন সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট দ্রুত যাচাইকরণের মাধ্যমে অ্যাক্সেস ফেরত দেয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

ce66 কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দ মনে রাখে। বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারকারীর সংখ্যা এবং জনপ্রিয় গেম ট্র্যাক করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

শর্তাবলী সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি ce66 ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জানার বিষয়। আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সমর্থন দলে যোগাযোগ করুন।

আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে এবং বাংলাদেশ বা সমর্থিত অঞ্চলে থাকতে হবে। আপনার দেশ বা এলাকার স্থানীয় আইন অনলাইন ক্যাসিনো খেলা অনুমতি দিতে হবে। প্রথম লেনদেনের সময় আপনার নাম এবং পরিচয় যাচাই করা হয়।

আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় জন্মদিন প্রবেশ করেন। বড় লেনদেনে বা নিয়মিত যাচাইকরণে আমরা একটি বৈধ পরিচয়পত্র দেখতে চাই যেমন জাতীয় আইডি কার্ড বা পাসপোর্ট। এটি ফটোতে আপলোড করা যায় সমর্থনের মাধ্যমে।

বেশিরভাগ জমা ১ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়। উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে হয় খেলার সময় এবং নেটওয়ার্ক এর উপর নির্ভর করে। যদি পেমেন্ট সম্পূর্ণ না হয় তবে লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি কাজ স্থগন করতে পারেন। স্থগনকাল ১ দিন থেকে ১২ মাস পর্যন্ত নির্ধারণ করা যায়। স্থায়ী বন্ধ চাইলে সাপোর্টে লিখুন। আপনার ভারসাম্য নিরাপদ এবং পুনরায় অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

সমস্ত অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি লগইন এবং বড় লেনদেনের জন্য মোবাইলে OTP যাচাই করা হয়। আমরা কোনো ডেটা বিক্রয় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নাম এবং জন্মদিন দেখতে পারেন কিন্তু সরাসরি পরিবর্তন করতে পারবেন না। সংশোধন চাইলে পরিচয়পত্রের ছবি সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা যাচাই করার পর তথ্য আপডেট করি।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্টে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ২৪ মাস পর সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয় স্থানীয় নিয়মকানুন অনুযায়ী। লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক নিয়মকানুনের জন্য রাখা হয়।